Giải Trí An Toàn,
Chơi Có Trách Nhiệm

qi88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Mọi người dùng đều phải cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (CCCD/CMND) để xác nhận ngày sinh và danh tính thực trước khi có thể thực hiện các giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền.

Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, qi88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình, dẫn đến những hậu quả tiêu cực về tài chính, gia đình, sức khoẻ và xã hội. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Hãy tự đặt câu hỏi cho bản thân: Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên trong danh sách dưới đây, bạn có thể đang có dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề và nên liên hệ với chuyên gia tư vấn.

qi88 cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp người chơi chủ động quản lý hành vi cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7.

Tự loại trừ (Self-exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của qi88. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ hoàn toàn trong thời gian bạn chọn – bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên qi88. Đây là lựa chọn dành cho những người chơi nhận thấy mình đang mất kiểm soát và cần một khoảng thời gian để lấy lại cân bằng.

Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi việc tiếp cận dịch vụ cá cược là một trong những ưu tiên hàng đầu của qi88. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và chính sách để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản qi88 với con em hoặc người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản qi88 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung trong gia đình.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị mà trẻ em có thể truy cập để chặn các trang web cờ bạc.
• Bảo mật thẻ ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và không để trẻ em biết thông tin thanh toán.

Phần mềm kiểm soát nội dung được khuyến nghị: Nếu bạn có con em sử dụng thiết bị chung, hãy cân nhắc cài đặt các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát của phụ huynh tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows, iOS và Android để chặn các trang cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, đừng đối mặt một mình. Có nhiều tổ chức và nguồn lực hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn lấy lại kiểm soát cuộc sống. qi88 khuyến khích người chơi chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần thiết.

qi88 không chỉ là một nền tảng giải trí – chúng tôi là đối tác có trách nhiệm của cộng đồng người chơi Việt Nam. Cam kết chơi có trách nhiệm không phải là yêu cầu pháp lý đơn thuần mà là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định vận hành và phát triển sản phẩm của chúng tôi.

Những điều qi88 cam kết thực hiện:

• Không quảng cáo dịch vụ cá cược nhắm vào người chưa đủ 18 tuổi hoặc người dễ bị tổn thương.
• Không sử dụng các kỹ thuật thiết kế gây nghiện (dark patterns) để kéo người chơi ở lại lâu hơn mức họ muốn.
• Luôn hiển thị thông tin cảnh báo 18+ và công cụ trợ giúp ở vị trí dễ thấy trên toàn bộ nền tảng.
• Đào tạo định kỳ cho toàn bộ đội ngũ nhân viên hỗ trợ về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
• Không gây áp lực hay cản trở người chơi khi họ muốn sử dụng các công cụ giới hạn hoặc đóng tài khoản.
• Định kỳ rà soát và cải tiến các công cụ bảo vệ người chơi dựa trên phản hồi từ cộng đồng và các nghiên cứu mới nhất.
• Tích cực hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam để nâng cao nhận thức cộng đồng.

Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí trực tuyến bền vững và thành công chỉ có thể được xây dựng trên nền tảng của sự tin tưởng, minh bạch và trách nhiệm xã hội. qi88 cam kết luôn đặt lợi ích lâu dài của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.